- Sie administrieren und betreuen unsere zentralen Kommunikationssysteme, darunter Telefonie-Basissysteme, Microsoft Teams Phone, Sprachaufzeichnungssysteme sowie Kommunikationslösungen für Leitstellen.
- Für unsere Contact-Center-Lösung übernehmen Sie Verantwortung für einen stabilen Betrieb sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Im Rahmen des 2nd-Level-Supports analysieren Sie Störungen, entwickeln nachhaltige Lösungen und setzen Wartungs- sowie Änderungsmaßnahmen um.
- Sie wirken aktiv in zukunftsorientierten Projekten mit und begleiten die Einführung neuer Kommunikationsplattformen und innovativer Technologien.
- Gemeinsam mit Fachbereichen, Herstellern und externen Dienstleistern entwickeln Sie unsere Kommunikationslandschaft kontinuierlich weiter.
- Die Zusammenarbeit und der regelmäßige Austausch mit Fachbereichen, Herstellern sowie Dienstleistern ist für Sie selbstverständlich und durch Ihre Kommunikationsstärke bringen Sie verschiedene Interessengruppen erfolgreich zusammen.
IT-Spezialist Kommunikationssysteme (m/w/d)
N-ERGIE • Nürnberg • ohne Führungsaufgaben
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Vollzeit
Nürnberg
Vollzeit bzw. vollzeitnah
Mobiles Arbeiten möglich
In unserem erfahrenen Team sorgen Sie dafür, dass die zentrale Kommunikationsinfrastruktur unseres Unternehmens zuverlässig funktioniert und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Dabei leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum täglichen Geschäftsbetrieb und arbeiten an spannenden Projekten rund um moderne Kommunikationsplattformen und digitale Lösungen.
Das erwartet Sie
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.
- Sie besitzen praktische Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Telekommunikations-, Contact-Center- oder Unified-Communications-Lösungen.
- Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen sowie in den Bereichen Virtualisierung und Netzwerke bringen Sie bereits mit.
- Idealerweise verfügen Sie über Grundkenntnisse von Kommunikationsprotokollen wie VoIP oder SIP und interessieren sich für Cloud-Technologien sowie moderne digitale Lösungen.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind bereit, gelegentlich Standorte in der Metropolregion Nürnberg zu besuchen und auch die Teilnahme an einer rotierenden Rufbereitschaft (ca. einmal monatlich) stellt für Sie kein Problem dar.
Diese und viele weitere Vorteile erwarten Sie:
Vergütung nach Tarifvertrag mit Erfolgsbeteiligung, 13 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage
Strompreisvergünstigung und weitere Extras wie das Deutschlandticket für 19,75 Euro
Die Energiewende gestalten – mit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guter Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibel mit individuellen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
Miteinander mit Toleranz und Offenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung
Gesundheits- und Sportprogramme sowie Fahrrad-Leasing
Das sind wir
Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.700 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnberg zusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke und Industriekund*innen beliefert sie deutschlandweit.
Unser Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich schnell und einfach online über unser Bewerbungsformular. Dort finden Sie auch, welche Dokumente wir von Ihnen benötigen.
Nachdem Sie sich beworben haben, sichten wir Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen telefonisch oder per E-Mail.
Damit wir uns kennenlernen, laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch vor Ort ein.
Wenn wir gut zueinander passen, erhalten Sie von uns Ihren Arbeitsvertrag.