- Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen prüfen Sie Kundenanfragen im Energiesektor Wärme hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Machbarkeit, um danach anhand unternehmensspezifischer Kriterien fundierte Angebote zu erstellen. Dabei lassen Sie auch die Bonität der Kund*innen nicht außer Acht.
- Sie entwerfen individuelle Verträge und kümmern sich nach Vertragsabschluss um eine qualitätssichernde Abwicklung.
- Als Ansprechpartner*in haben Sie stets ein offenes Ohr für unsere Kund*innen, wenn es um Fragen zur Vertragsumsetzung und energiewirtschaftlichen Rahmenbedingungen geht.
- Darüber hinaus sorgen Sie für einen stetigen Kundenzulauf, indem Sie telefonisch neue Kund*innen akquirieren und unseren bestehenden Kundenstamm betreuen.
Kundenbetreuer Innendienst Energieversorgung Wärme (m/w/d)
N-ERGIE • Nürnberg • ohne Führungsaufgaben
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Vollzeit
Nürnberg
ab sofort
unbefristet
Vollzeit
Vollzeit
Das erwartet Sie
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, eine Weiterbildung als Betriebswirt*in oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Durch Ihre berufliche Laufbahn bringen Sie bereits mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Umfeld und in der Kundenberatung mit.
- Sie besitzen sichere Anwenderkenntnisse in Vertriebsunterstützungssystemen (wie SAP oder EVI) und erweitern unseren Kundenstamm auch gerne aktiv durch telefonische Kaltakquise.
- Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise haben Sie Kundenanfragen erfolgreich abgeschlossen und überzeugen dabei stets mit zielorientierter sowie konstruktiver Gesprächsführung.
Diese und viele weitere Vorteile erwarten Sie:
Vergütung nach Tarifvertrag mit Erfolgsbeteiligung, 13 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage
Strompreisvergünstigung und weitere Extras wie das Deutschlandticket für 19,75 Euro
Die Energiewende gestalten – mit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guter Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibel mit individuellen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
Miteinander mit Toleranz und Offenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung
Gesundheits- und Sportprogramme sowie Fahrrad-Leasing
Das sind wir
Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.600 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnberg zusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke und Industriekund*innen beliefert sie deutschlandweit.
Unser Bewerbungsprozess
1. Bewerben Sie sich online
Bewerben Sie sich schnell und einfach online über unser Bewerbungsformular. Dort finden Sie auch, welche Dokumente wir von Ihnen benötigen.
2. Wir sichten Ihre Bewerbung
Nachdem Sie sich beworben haben, sichten wir Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen telefonisch oder per E-Mail.
3. Wir laden Sie ein
Damit wir uns kennenlernen, laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch vor Ort ein.
4. Einstellung
Wenn wir gut zueinander passen, erhalten Sie von uns Ihren Arbeitsvertrag.
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